KOTA SORONG | MEDIABUSER.COM – Diduga tidak ada dukungan Agaran APBD 2019-2022 DISDUKCAPIL Kota Sorong, Warga Kota Sorong Antri Berdiri Di Luar Kantor Disdukcapil Sorkot. Terjadi antrian di kantor Kependudukan Catatan Sipil Kota Sorong karena faisilitas yang minim sehingga, banyaknya masyarakat kota sorong yang ikut antri dalam pengurusan data penduduk, Sarana dan failitas yang kurang memadai sehinga warga rela antri meskipun sudah dapat nomor antrian dan harus berdiri di depan lokot di Dukcapil Kota Sorong.
Kata Kepala Kantor Catatan Sipil Kota Sorong Ones Imos Assem,’ Mengatakan ada dua persoalan yang di hadapi di kantor ini, yang pertama masalah SDM dan yang ke dua itu fasilitas sara prasara maupun infrastruktur kami sangat minim demi pelayanan terhadap masyarakat, masyarakat yang datangpun harus antri dan berdiri di depan loket meskipun hujan maupun panas, ini menunjukan bahwa tidak ada pemerintah daerah di kota sorong, kalu ada pemerintah daerah dalam hal ini (walikota sorong),’’ dia harus memperhatikan hal ini demi menunjang fasilitas dalam pelayanan disdukcapil kota sorong.
Lanjut kendala yang kami hadapi hari ini kami berusaha semaksimal mungkin meskipun fasilitas kami terbatas dalam pelayanan disdukcapil kota sorong, dukungan kegiatan dalam hal ini untuk menunjang sara dan prasara maupun failitas dalam pelayanan untuk Angaran APBD tahun 2019 sampai 2022 tidak ada sama sekali di dinas dukcapil kota sorong, dan dana DAK tahun 2021 juga sudah di tarik ke pusat sehingga kami tidak ada kegiatan-kegiatan sama sekali di kantor dinas ini, program kerja yang kami sudah rencanakan juga tidak berjalan karena tidak ada agaran di tahun 2021.
Padahal masyarakat kota sorong mengharapkan kepada kami disdukcapil kota sorong agar dalam pelaksanaan program jemput bola yaitu turlap’’ turun lapangan demi pelayanan terhadap masyarakat kota sorong yang mau melakukan pengurusan data kependudukan.
Kata Kadis Capil Kota Sorong Ones Imos Assem,’ Pelayanan dinas capil kota sorong senin sampai dengan jumat pada saat jam kerja, pelayanan di disdukcapil pelayanan di tahun 2022 kami tingkatkan dengan pelayaan yang sangat cepat untuk warga kota sorong yang mau pengurusan data kependudukan, ‘’jadi hari ini masayarakat mau urus KTP atau KK hari inipun jadi meskipun dengan fasilitas yang kurang di kantor dinas catatan sipil kota sorong jadi ada perubahan dan kemajuan dalam pelayanan di disdukcapil ini.
Bagi masyarakat yang datang mengurus data kependudukannya ketika datang ke dinas capil dan membawa dokumen pendukung atau persyaratan kelengkapan untuk mendapatkan data kependudukan maka dapat di berikan kepada petugas loket untuk di ferifikasi setelah itu di sertifikasi maka petugas loket tinggal mengirim dokumen data kendudukan baik itu pengurus KK, E-KTP maupun akte kelahiranya melalui email warga yang akan mengurus data kependudukannya tinggal warga tersebut akan bisa cetak sendiri lewat emailnya seinga bisa di prin sendiri data kemndudukannya itu.
Untuk peningkatan pelayanan disdukcapil kota sorong juga turun kelapangan guna peningkatan pelayanan terhadap masyarakat kota sorong namun tidak ada dukungan Angaran APBD dari pemerintah daerah dalam hal ini walikota sorong,’’ sehinga ada kendala-kendala kegiatan kami di lapangan yang tidak begitu berjalan dengan baik.
Kata Oens’ Kadis Capil Kota Sorong,’ ada program kami yaitu inovasi baru ‘Honai Mace’ Honai artinya Rumah dan Mace artinya Mari Cetak, (Cetak dokumen data kependudukan) ini merupakan program baru maupun inovasi pelayanan yang akan di jalankan oleh Disdukcapil Kota Sorong dan ini sudah berjalan di distrik sorong timur, program ini sudah di loncing sejak tahun 2021 namun program tersebut tidak berjalan lagi karena tidak ada dukungan agaran dari pemerintah daerah itu sendiri.
Disdukcapil Kota Sorong juga kerja sama kampus Viktori sorong dalam program kerja pelayanan publik percetakan data kependudukan bagi masyarakat kota sorong maupun mahasiswa kota sorong yang belum punya data kependudukan bisa langsung cetak di kampus tanpa harus ke dinas catatan sipil kota sorong lagi, jadi dari kampus bisa langsung cetak E-KTP maupun KK dan dokumen pendukung lainya, ini agar memper mudah dalam pelayanan terhadap masyarakat maupun mahasiswa yang mengurus data kependudukanya. Harapan kami dari dinas catatan Sipil Kota Sorong agar bisa kerja sama kampus-kampus yang lain di Kota Sorong dalam peningkatan mutuh pelayanan terhadap masyarakat agar lebih mudah dalam pengurusan data kependudukan di kota. (Abdullah Majib/TIM)